Resi

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Qualcosa non va? Nel negozio Newroom ha 100 giorni di tempo per il reso – e il reso è gratuito.


Come funziona

1. Comunicare il reso
Ci scriva indicando il numero d’ordine a support@newroom.de – oppure utilizzi il modulo di recesso. Indichi quali articoli desidera restituire.

2. Ricevere l’etichetta
Riceverà l’etichetta di reso UPS via e-mail: basta stamparla e applicarla sul pacco.

3. Consegnare il pacco
La preghiamo di rispedire i rotoli non aperti, con la pellicola intatta e ben imballati. Appena il pacco è arrivato ed è stato controllato, rimborsiamo l’importo con il metodo di pagamento utilizzato – di norma entro pochi giorni.


Buono a sapersi

Ha ordinato su Amazon? Comunichi il reso direttamente nel Suo account Amazon – l’etichetta Le viene fornita subito dal marketplace.

Mobili e articoli voluminosi: La contatteremo per organizzare il ritiro.

Il nostro indirizzo per i resi (La preghiamo di comunicare prima il reso, così il rimborso è più rapido):
Newroom GmbH, An der Bega 8, 32657 Lemgo, Germania